นโยบายการสั่งซื้อสินค้า
บริษัท ป.วัฒนา กรุ๊ป(ปึงง่วนจั๊ว) จำกัด จัดจำหน่ายสินค้าถูกต้องตามกฎหมาย รายละเอียดสินค้าที่แสดงหน้าร้านเป็นรายละเอียดที่ถูกต้องตรงตามที่ผู้ผลิตได้ให้รายละเอียดไว้
รูปภาพผลิตภัณฑ์ที่แสดงหน้าร้านใกล้เคียงความเป็นจริง แต่อาจมีสี หรือรูปแบบผิดไปจากผลิตภัณฑ์จริงเล็กน้อยเนื่องจากความละเอียดของอุปกรณ์แสดงผลของลูกค้า
ขั้นตอนการสั่งซื้อสินค้า
1. ลูกค้าสามารถเลือกซื้อสินค้าผ่านหน้าเว็บไซต์ www.pwattanagroup.com ได้ตลอด 24 ชั่วโมง
2. ลูกค้าสามารถเข้าดูรายละเอียดสินค้า สินค้าแต่ชนิดได้ที่หน้าเว็บไซต์ เมื่อลูกค้าพึงพอใจในสินค้า
สามารถกดหยิบสินค้าเพิ่มในตระกร้าที่มุมด้านขวาแค๊ตตาล๊อคสินค้า
3. เมื่อกระบวนการเลือกซื้อสินค้าเสร็จสิ้น ลูกค้าเข้าสู่กระบวนการชำระเงินโดยกดปุ่ม “Check Out” โดยลูกค้าที่ลงทะเบียนกับทางร้านแล้วจะต้อง Log In
เพื่อเข้าใช้งานระบบ Check Out ในกรณีที่ลูกค้ายังไม่เคยลงทะเบียนกับทางร้าน สามารถกดปุ่ม “ลงทะเบียนใหม่” หรือ "Logon Facebook" ก่อนเข้าสู่กระบวนการ Check Out
4. ในหน้าเว็บ Check Out จะแสดงรายการสินค้าในตระกร้า ค่าสินค้า ค่าจัดส่ง (ถ้ามี) และยอดรวมทั้งหมด ลูกค้าสามารถปรับแก้ ยกเลิก รายการสั่งซื้อได้ก่อนยืนยันการสั่งซื้อ
5. เมื่อตรวจสอบความถูกต้องของรายการที่สั่งซื้อแล้ว ลูกค้าต้องกดยืนยันการสั่งซื้อก่อนเข้าสู่กระบวนการชำระเงินต่อไป
6. รบกวนลูกค้าสอบถามเรื่องค่าจัดส่งสินค้าก่อนการสั่งซื้อเนื่องจากค่าจัดส่งอาจมีการเปลี่ยนแปลงตามขนาดและน้ำหนักของสินค้าที่ลูกค้าจะทำการสั่งซื้อ
7. โอนผ่านธนาคาร ลูกค้าต้องดำเนินการภายใน 3 วัน หลังจากยืนยันคำสั่งซื้อ และแจ้งการชำระเงิน ผ่านหน้าแจ้งชำระเงิน พร้อมแนบหลักฐานการชำระเงิน
หรือถ่ายรูปหลักฐานการชำระเงินส่งมายัง e-mail : sale.powattanagroup@gmail.com หรือ LINE ID: 0986788965 และ 0829087189
8. เมื่อแจ้งชำระเงินครบถ้วน ทางร้านจะยืนยันคำสั่งซื้อไปยัง email ของลูกค้าที่ได้ลงทะเบียนไว้กับทางร้าน
9. ทางร้านจะจัดส่งสินค้าพร้อมแนบใบเสร็จรับเงินไปพร้อมกับสินค้า
10. เมื่อทางร้านจัดส่งสินค้าแล้ว จะส่งเลขที่พัสดุไปรษณีย์ / ems / ใบรับส่งสินค้า (กรณีผ่านขนส่งเอกชน) ไปยัง email ของลูกค้าที่ได้ลงทะเบียนไว้กับทางร้าน
ราคาสินค้า
* ราคาของสินค้าที่แสดงในรายละเอียดของสินค้าแต่ละชนิด เป็นราคาสินค้ารวมภาษีมูลค่าเพิ่ม 7% หากลูกค้าต้องการให้จัดส่งแบบด่วนจะมีค่าใช้จ่ายการดำเนินการเพิ่ม
ขึ้นอยู่กับประเภทของการบริการจัดส่งสินค้า
การชำระเงิน
ชำระโดยการโอนเงินผ่านธนาคาร
* ธนาคารกรุงเทพ สาขา อยุธยา บัญชีออมทรัพย์ เลขที่ 322-511740-1
การรับประกันสินค้า
เพื่อให้ลูกค้ามั่นใจในสินค้าของทางร้าน ทางร้านมีการรับประกันสินค้าในกรณีต่าง ๆ ดังนี้
* สินค้าที่ส่งมอบ หากเกิดความเสียหายจากการผลิต ลูกค้าสามารถเปลี่ยนได้ภายใน 14 วันทำการหลังจากรับสินค้า
* สินค้าที่เปลี่ยนจะต้องอยู่ในบรรจุภัณฑ์เดิม และไม่มีร่องรอยการเปิดใช้งาน หรือ พลาสติกหุ้มถูกแกะออก
* ลูกค้าสามารถแจ้งเคลมสินค้าพร้อมกับแนบวีดีโอตั้งแต่ขั้นตอนการเปิดสินค้า มายัง line ID 0986788965 หรือ 0829087189
ช่องทางการแจ้งชำระเงิน
ลูกค้าสามารถส่งหลักฐานการโอนเงินกลับมาที่ช่องทางไดช่องทางหนึ่งต่อไปนี้ เพื่อตรวจสอบและยืนยันจากเจ้าหน้าที่ ในการดำเนินการขั้นถัดไป
1.Fax: +66(0)35-242275
2.E-mail: sale.powattanagroup@gmail.com
3.LINE-id: 0986788965 และ 0829087189
รายการที่แจ้งชำระเงินก่อนเวลา 10:00น. จะทำการจัดส่งในวันทำการเดียวกัน รายการที่แจ้งชำระเงินหลัง 10:00น. จะจัดส่งในวันทำการถัดไป
โดยจะทำการจัดส่งทุกวัน จันทร์-ศุกร์ ยกเว้นวันเสาร์-อาทิตย์ วันหยุดนักขัตฤกษ์ และวันหยุดราชการ